Möbelix Bewertungen

Wartezeit für die zweite Matratze....drei Monate statt einer Woche Ärgerlich .
Kundendienst in der Zentrale gibt falsche Aussagen....wurde von Woche zu Woche verschoben. Nicht einmal verständigt obwohl die Matratze schon zwei Wochen im Lager ist.
Wollte mir noch ein neues Schlafzimmer und Wohnzimmer kaufen.Gehe aber zum Leiner.

Ich warte bereits 4 Wochen auf den Umtausch eines defekten Schwebetürschrank, der Support ist zwar sehr freundlich aber nicht sehr hilfreich! Ich bestelle bei diesem Konzern mit Sicherheit nichts mehr......

Ich habe im März 2020 Leinentücher Online beim Möbelix gekauft.
Diese Leinentücher haben jedoch die erste Wäsche nicht " überlebt "
ich habe dutzende Anrufe machen müssen damit ich überhaupt einen Retourenlabel erhalte von Möbelix.
Dies ist jedoch erst nach Wochen passiert
Ich habe die Leinentücher alle in einem Paket verpackt zu Post gebracht und Retourniert .
Und somit war das für mich auch erledigt
Es ist und bleibt nicht das erste Mal das ein Produkt einen Fehler ausweist.
Nur die Firma Möbelix hatte da andere Pläne!
Heute nach fast 1/2 Jahr bekam ich ein Anruf von Infoscore Inkasso Büro
Mit der Aufforderung die Möbelix Rechnung zu begleichen dies sind mittlerweile so um die 200 Euro!
Empört und sprachlos habe ich das Möbelix Kundenservice kontaktiert
Eine unangenehme Erfahrung für mich mehr , eine Frau Steiner meinte mir gegenüber explizit ich soll amal beweisen können das ich die Ware Retourniert habe da ich nach eigenen Angaben keine Rechnung mehr von der Post habe!
Mir bleibt nur mehr noch das ich mich an eine Zeitung wende
Da ich tatsächlich keine Rechnung mehr von der Post habe und keinen Anwalt einschalten kann
Bitte für jeden sein Seelenfrieden meidet Möbelix

Sehr gute Beratung, geht auf individuelle Wünsche ein.
Der schwere Schrank wurde von den Mitarbeitern an der Warenausgabe in meinem privaten Transporter aufgeladen undgesichert.
Top ! (Villach)

Wie ging die Werbung?
„Möbelix-Kost-Fast-Nix“ ?
„Möbelix-Ist-Ein-Witz“ :)
Ich habe am 16.03.21. ein Schrank und 2 Kommoden gekauft.
Den Schrank und 1 Kommode haben wir bekommen, jedoch scheint es so als würde der zweite nie kommen!
Wir haben 2 Pakete bekommen, die für die eine Kommode war. Dazu sagten sie das wir 2 Pakete gekriegt haben. Ja, für EINE Kommode!!
Wir haben mehrmals angerufen und gefragt was jetzt los ist, aber die Antwort war immer dasselbe, dass wir warten müssen dass jemand uns anruft.
Wir haben mehrmals gewartet und ja manchmal riefen sie uns an… um zu sagen dass wir 2 Pakete gekriegt haben, wo wir mehrmals gesagt haben dass wir von die 2 Pakete nur EINE Kommode haben.
Dazu scheint es so als würden sie einen neuen Kaufvertrag für unsere Sachen haben.
Mehrmals gab das Problem dass wir den falschen Kaufvertrag gesagt haben.
Was nicht stimmt, da ich auf einen Vetrag die 3 Gegenstände habe. Ich fragte ob ich ein Foto machen soll, aber dazu wiederholten sie wie ein Papagei, dass wir den falschen Auftrag sagen.
Nach einiger Zeit, wo ich selber ein Papagei wurde und angefangen habe dieselbe Buchstaben und den Satz „Soll ich ein Foto schicken? Das ist Ihr Vertrag!“ finden die Arbeiter mein Vertrag, doch dazu sagen sie dass sie noch nichts wussten und wir sollen auf ein Anruf warten.
Dazu kann ich sagen, dass ich eine andere Nummer anrufen musste, weil mit dem normalen Nummer von Leibnitz (also: 0501119490) legen die immer auf, währenddessen ich freundlich und geduldig wie möglich die Situation erkläre.

Hangsessel bestellt und bezahlt am 3.3.2021,Lieferzeit 19/20 Kalenderwoche, dan Woche später kommt andere Zusteldatum, usw.. am heutigen Tag bekomme ich eine Mail für Lieferzeit zwischen 28/29 Kalenderwoche ????????????????
So ein UNehrliche Geschäft!
Und es war NICHT das erstes mal aber SICHER LETZTES MAL!
Schön öfter haben wir beim Mobelix einkaufen und bestellen usw. und es war IMMER was falsch aber IMMER, oder fehlt Schrauben oder teile, oder sind beschädigt usw.also immer problem!
Jetzt reicht!
Ich habe das Sessel bestelt und das war allerletzte einkauf beim Mobelix!!!
Es ist NICHT wert geld und Nerven, lieber par hundert Euro mehr Geld ausgeben in XXXLutz oder Kika und nerven sparen!
Lg

Noch nie so ein schlechtes Unternehmen gesehen
Mangelhafte Lieferung nun seit mehr als 2 Monaten, extrem schlechter Kundensupport.
Nie wieder!

Meine Zustellung erfolgt über ein Monat später als angegeben. Die Lieferzeit wurde zwei mal verschoben und ich bekam keine ausreichende Auskunft dazu.
Die Produkte selbst waren beschädigt und sehr überteuert.

Habe einen Koffer bestellt und mir wurden 3 andere Koffer geschickt, habe es aus höflichkeit gemeldet, da diese Artikel teurer sind, wollte eine einigung auf eventuellen preisnachlass von dem falsch gesendeten Artikeln haben, da ich den Koffer dringend benötige und ein Austausch sich einfach nicht mehr ausgehen würde, leider wurde ich nur unfreundlich angemotzt, dass diese Koffer 72 euro kosten und dass zu zahlen wäre... Verstehe es einfach nicht, wenn es das verschulden von Möbelix ist, dass man dann nicht ein bisschen entgegen kommen kann und einen preisnachlass gewähren kann, wenn man schon so freundlich ist und es selbst meldet..

Ware nach Erhalt bezahlt, und nach Wochen kam eine Mahnung. Es sei nicht bezahlt worden????.
Kundenservice der Horror, groß geredet. Nix gemacht. Hätte ich das vorher hier gelesen, hätte ich nichts bestellt. Kostet nur Nerven.

Absolute Abzocke, haben einen Schrank bestellt und 1 Griff fehlt, haben 2 Mails geschrieben und auf kein Mail wurde geantwortet. Des Weiteren wurde der Schrank auch leicht beschädigt geliefert. NIE MEHR WIEDER.

Haben 2 Matratzen bestellt, eine davon sollte im Zentrallager lagernd sein und in einer Woche in der Filiale sein. Die 2. Matratze war eine Bestellung beim Hersteller mit Lieferzeit ca. 5 Wochen. Alles kein Problem zuerst. Als ich dann eine Woche später hingefahren bin, war sie nicht da. Dann habe ich mit der Dame dort ausgemacht, dass ich in meinem Urlaub sprich heute die Matratzen abholen komme und sie hat mir zugesichert dass dann beide Matratzen im Haus sind. Heute fahre ich dort hin, und wieder keine Matratze da. Dann habe ich noch gefragt ob Möbelix für die Umstände mir entgegenkommt, Gutschein oder Prozente auf den Einkauf oder ob es möglich wäre die Matratze nach Hause liefern. Ich wurde dann angerufen, und die Antwort war: Kann sein dass die Matratze heute noch kommt, sie wissen es nicht. Für 2x umsonst dort hinfahren gibt es auch nichts (Waren ca.100km) und nach Hause liefern ist auch nicht möglich. Habe dann storniert und werde dieses Geschäft meiden.